Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa FC168 và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này có thể được FC168 cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ đọc lại để nắm được những thay đổi nếu có. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng dịch vụ FC168, bao gồm truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động, thực hiện giao dịch tài chính và tham gia các chương trình khuyến mãi.
Để sử dụng dịch vụ của FC168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo và chứng minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). FC168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Thông tin thật: Tất cả thông tin khai báo khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email – phải là thông tin thật và chính xác của chính bạn. FC168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên FC168. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Khu vực hợp lệ: Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ FC168 không vi phạm pháp luật tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống hoặc đang truy cập từ đó.
Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo bị xâm phạm tài khoản cho FC168 trước đó.
Hệ thống giao dịch tại FC168 hoạt động tự động 24/7. Người dùng cần nắm rõ các quy định sau trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào:
| Loại giao dịch | Tối thiểu | Tối đa/lần | Phương thức |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | MoMo, ZaloPay, ViettelPay |
| Nạp tiền – Ngân hàng | 100.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | Internet Banking |
| Nạp tiền – Thẻ cào | 10.000 ₫ | 500.000 ₫ | Viettel, Vinaphone, Mobifone |
| Rút tiền | 100.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | Ví điện tử / Ngân hàng |
FC168 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng từ phía họ.
Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản FC168. Giao dịch không khớp tên có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ người dùng khỏi rủi ro gian lận.
Cảnh báo: FC168 không bao giờ yêu cầu người dùng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hay qua bất kỳ kênh nào ngoài hệ thống chính thức. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên FC168, đây là lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
Khi tham gia bất kỳ trò chơi hay sảnh cược nào tại FC168, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
FC168 cam kết vận hành tất cả sản phẩm game theo tiêu chuẩn công bằng. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng game được công bố và không bị chỉnh sửa để bất lợi cho người chơi.
Các chương trình khuyến mãi tại FC168 được thiết kế để tăng thêm giá trị cho người dùng thật sự. Để đảm bảo sự công bằng, các quy định sau áp dụng cho toàn bộ chương trình thưởng:
Một lần nhận mỗi loại thưởng: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần với các chương trình ghi rõ "dành cho thành viên mới" hoặc "nạp lần đầu". Việc tạo thêm tài khoản để nhận thêm thưởng là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thưởng.
Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo đúng số lần quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong trang chi tiết của từng khuyến mãi.
Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng và vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ bị hệ thống tự động xóa mà không báo trước.
Quyền điều chỉnh: FC168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Tuy nhiên các thưởng đã được ghi nhận vào tài khoản người dùng sẽ không bị thu hồi trừ khi có bằng chứng vi phạm điều khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ FC168 trước khi tham gia để được giải thích rõ ràng.
FC168 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng được đăng tại trang chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. FC168 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng vô tình để lộ mật khẩu cho người khác, trừ trường hợp lỗi bảo mật xuất phát từ hệ thống của FC168.
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ FC168:
Rửa tiền: Sử dụng FC168 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hay hợp thức hóa nguồn gốc của tiền có được từ hoạt động bất hợp pháp.
Sử dụng phần mềm tự động: Triển khai bot, script, phần mềm AI hay bất kỳ công cụ tự động nào để chơi game, đặt cược hoặc tương tác với hệ thống FC168 thay cho người thật.
Mạo danh và gian lận danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hay sơ hở trong quy trình vận hành để trục lợi.
Quấy rối và hành vi tiêu cực: Sử dụng nền tảng để quấy rối, đe dọa, xúc phạm người dùng khác hoặc nhân viên FC168 qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, FC168 có quyền: đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư liên quan, từ chối xử lý giao dịch và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.
FC168 coi chơi game có trách nhiệm là ưu tiên quan trọng. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi chơi game của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội hỗ trợ FC168 hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, FC168 không chịu trách nhiệm về:
FC168 cam kết cố gắng duy trì dịch vụ ổn định 24/7 và thông báo trước cho người dùng về các đợt bảo trì hệ thống theo lịch. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của FC168 không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
FC168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Trong trường hợp xác nhận vi phạm nghiêm trọng, FC168 có quyền tịch thu số dư liên quan.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
FC168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, FC168 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, quyền của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ:
Email hỗ trợ: support@fc168.org | Live chat: Trực 24/7 tại trang chủ FC168 | Thời gian phản hồi: trong vòng 3 phút với live chat, trong vòng 24 giờ với email.
Liên quan: Chính sách bảo mật · Chơi game có trách nhiệm
Những cam kết cụ thể mà FC168 thực hiện hàng ngày để xứng đáng với sự tin tưởng của người dùng
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa hoàn toàn. Không có thông tin nào truyền đi dưới dạng văn bản thô – kể cả trong hệ thống nội bộ FC168.
Tỷ lệ trả thưởng của từng game được công bố rõ ràng. Hệ thống RNG kiểm định độc lập đảm bảo không ai – kể cả FC168 – có thể thay đổi kết quả sau khi game đã bắt đầu.
Mọi nạp rút, mọi kết quả cược đều được ghi log và người dùng có thể xem lại trong mục lịch sử tài khoản. Không có giao dịch nào bị ẩn hay xóa một chiều bởi hệ thống.
Không có chữ nhỏ ẩn ở cuối trang. Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các ràng buộc của từng chương trình thưởng đều được nêu đầy đủ ngay trên trang khuyến mãi.
FC168 có quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng – phản hồi trong 24 giờ với mọi yêu cầu bằng văn bản. Người dùng luôn có quyền yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào của hệ thống.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn – tất cả đều có sẵn trong tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ phê duyệt.
Đọc điều khoản không phải là việc ai cũng thích, nhưng dành vài phút để hiểu rõ quy định sẽ giúp bạn tránh được nhiều phiền phức sau này. Dưới đây là những điểm quan trọng nhất mà người dùng mới tại FC168 thường hay bỏ qua:
Đây là yêu cầu bảo mật, không phải thủ tục rườm rà. Nó ngăn người khác rút tiền từ tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu.
Tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược trước khi trở thành tiền thật có thể rút. Số dư ví hiển thị tổng cả hai – hãy kiểm tra phần "số dư khả dụng" trước khi rút.
Dù là game slot, bàn casino hay kèo đá gà – một khi bạn xác nhận cược, quyết định đó là không thể đảo ngược. Hãy kiểm tra kỹ số tiền và lựa chọn trước khi nhấn nút.
FC168 không có "đại lý" hay "cộng tác viên" nhận tiền hộ. Nếu ai đó nhận chuyển tiền thay cho FC168, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
Đọc thêm các chính sách bổ sung để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ của bạn tại FC168
Mô tả chi tiết cách FC168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu.
Đọc chính sáchHướng dẫn kiểm soát hành vi chơi game lành mạnh, công cụ tự giới hạn và thông tin hỗ trợ cho người có nguy cơ cờ bạc có hại.
Đọc hướng dẫnGiải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và kỹ thuật – không cần chờ liên hệ hỗ trợ.
Xem câu hỏi